tout dépend de ce que l'on considère comme "réel problème" ; le fait qu'il n'y ait pas de servce juridique signifie qu'il n'y a personne dédié spécifiquement à cette fonction , personne n'est engagé à répondre régulièrement et rapidement , avec un suivi et un accompagnement spécifique;
par contre, sur la liste de discussion, sont présentes des personnes avisées, capables de donner des conseils utiles et un soutien;
il faut aussi rester vigilant quand on ne sait pas de qui viennent les conseils, car même en étant plein de bonne volonté, on peut recevoir des indications incomplètes, erronées, des interprétations personnelles ...